Public concerné

Personnes en reconversion, demandeurs d'emploi, candidats en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation souhaitant exercer un métier d'assistanat commercial (ADV, gestion commerciale, supply chain). À l'aise en communication écrite et orale en français, avec des notions d'anglais professionnel (niveau B1 CECRL requis à l'examen).

Prérequis

Aucun diplôme préalable formalisé par la fiche RNCP pour l'accès en formation. Aisance avec les outils numériques (ERP/CRM) et niveau d'anglais suffisant pour suivre les mises en situation en anglais. La certification exige un stage de 175 heures minimum en entreprise, condition d'accès à l'épreuve finale.

Objectifs pédagogiques

À l'issue de la formation, le candidat est capable d'administrer les ventes et d'assurer le suivi de la supply chain (administration des ventes, suivi des opérations logistiques, suivi de la relation clientèle en français et en anglais, prévention et gestion des impayés), et de contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise (actions de fidélisation, traitement de données chiffrées, organisation d'une action commerciale, accueil d'une manifestation commerciale en français et en anglais).

Modalités pédagogiques

Formation en alternance centre/entreprise, incluant un stage obligatoire de 175 heures minimum en entreprise. Mises en situation professionnelle sur cas d'entreprise fictive, usage des outils numériques métier (ERP/CRM), entraînement à l'anglais professionnel (niveau B1 CECRL).

Modalités d'évaluation

Saisissez ici votre paragraphe

Accessibilité

Cette formation est adaptable aux personnes en situation de handicap. Un référent handicap étudie avec vous les aménagements nécessaires (durée des séances, supports adaptés, accessibilité des locaux) avant l'entrée en formation.
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Certification

TP - Assistant commercial — RNCP41254, niveau 5. Enregistré auprès de France Compétences du 29/10/2025 au 28/10/2030. Certificateur : Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion. Accès : contrat d'apprentissage, contrat de professionnalisation, formation continue ou VAE. Titre composé de 2 blocs de compétences capitalisables.
Voir la fiche officielle RNCP41254